Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados

A Nutri Evidence é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais dentro da plataforma.

Para assuntos relacionados à privacidade, o usuário pode utilizar os controles disponíveis em sua conta, como alteração de preferências, cancelamento de alertas, exclusão de dados, gerenciamento de conta ou o canal de contato oficial informado na plataforma.

2. Quais dados coletamos

A Nutri Evidence coleta apenas os dados necessários para funcionamento, segurança, personalização e melhoria da experiência do usuário.

Dados de conta

Podemos coletar:

• e-mail;
• nome, quando informado;
• dados de autenticação;
• status da conta;
• plano contratado ou interesse em plano.

Quando houver senha, ela é tratada pelo provedor de autenticação de forma protegida. A Nutri Evidence não armazena senhas em texto puro.

Dados de uso da plataforma

Podemos tratar dados como:

• artigos salvos;
• trilhas acessadas;
• progresso de leitura;
• temas acompanhados;
• radares configurados;
• alertas ativados;
• preferências de curadoria;
• filtros e interações dentro da biblioteca.

Dados de análise

Quando o usuário utiliza recursos de análise, podemos tratar:

• DOI, PMID, título ou referência consultada;
• modo de análise escolhido;
• resultado da análise gerada;
• histórico de análises salvas;
• custos técnicos, tokens, status e logs operacionais relacionados ao processamento.

Dados de pagamento ou interesse comercial

Dependendo da fase da plataforma, podemos tratar:

• interesse em plano pago;
• plano selecionado;
• faixa de preço escolhida;
• comentário opcional enviado voluntariamente;
• status de assinatura ou pagamento;
• identificação de transação;
• período de acesso ao plano.

Dados completos de cartão ou informações financeiras sensíveis são processados por provedores de pagamento. A Nutri Evidence não armazena dados completos de cartão.

Registros técnicos

Também podemos coletar:

• logs de erro;
• eventos de segurança;
• registros técnicos de funcionamento;
• métricas agregadas de uso;
• informações necessárias para estabilidade, prevenção de abuso e melhoria do serviço.

3. Dados potencialmente sensíveis

Alguns temas acompanhados pelo usuário, como diabetes, obesidade, saúde cardiovascular, nutrição clínica, saúde mental, microbiota ou suplementação, podem sugerir interesse em condições de saúde.

A LGPD considera dados relacionados à saúde como dados pessoais sensíveis quando vinculados a uma pessoa natural identificada ou identificável.

A Nutri Evidence trata essas informações apenas para entregar a experiência solicitada pelo usuário, como personalização da biblioteca, trilhas, alertas e recomendações de leitura.

A plataforma não deve ser usada para inserir dados pessoais identificáveis de pacientes ou terceiros.

O usuário não deve inserir na Nutri Evidence:

• nomes de pacientes;
• prontuários;
• exames individualizados;
• CPF, RG ou endereço de terceiros;
• fotografias identificáveis de pacientes;
• qualquer dado pessoal de outra pessoa sem autorização adequada.

4. Para que usamos os dados

A Nutri Evidence utiliza dados pessoais para:

• criar, autenticar e proteger contas;
• permitir acesso à biblioteca, trilhas, guias e recursos da plataforma;
• salvar artigos, preferências, análises e histórico de uso;
• configurar e enviar alertas científicos;
• processar análises por DOI, PMID, título ou PDF quando solicitado;
• medir uso, custos operacionais e estabilidade dos recursos de IA;
• prevenir abuso, fraude, spam, acessos indevidos e uso excessivo;
• melhorar a curadoria científica e a experiência do produto;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.

As bases legais podem incluir, conforme o caso:

• execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• consentimento;
• legítimo interesse para segurança, prevenção de abuso e melhoria do produto;
• cumprimento de obrigação legal;
• exercício regular de direitos.

5. Análise de artigos por inteligência artificial

A Nutri Evidence pode utilizar inteligência artificial para auxiliar na leitura crítica de artigos científicos, geração de guias de leitura, extração de estrutura metodológica, identificação de limitações e organização de evidências.

Quando o usuário utiliza o analisador, o texto informado, metadados do artigo ou PDF enviado podem ser processados temporariamente para gerar a análise solicitada.

A Nutri Evidence não armazena o arquivo PDF enviado, salvo se isso for informado de forma clara e autorizado pelo usuário. O processamento ocorre para gerar a leitura crítica ou análise solicitada.

O resultado gerado pela IA pode ser salvo como:

• análise;
• guia de leitura;
• histórico técnico;
• resumo estruturado;
• material de apoio dentro da conta do usuário.

A análise por IA possui caráter educacional e de apoio à leitura crítica. Ela não substitui:

• a leitura integral do artigo original;
• avaliação profissional;
• julgamento clínico;
• orientação de professor, pesquisador ou profissional habilitado.

Sempre que não houver informação suficiente nos metadados, resumo ou texto fornecido, a plataforma poderá indicar essa limitação.

6. Compartilhamento de dados com fornecedores

A Nutri Evidence compartilha dados apenas quando necessário para o funcionamento da plataforma.

Podemos utilizar fornecedores para:

• autenticação;
• banco de dados;
• hospedagem;
• envio de e-mails transacionais;
• processamento de pagamento;
• monitoramento técnico;
• análise assistida por IA;
• armazenamento de preferências e histórico do usuário.

Esses fornecedores atuam como operadores ou prestadores de serviço, conforme o caso, tratando dados de acordo com finalidades relacionadas ao funcionamento da Nutri Evidence.

A Nutri Evidence não vende dados pessoais, não compartilha temas de saúde para publicidade e não utiliza dados do usuário para formar perfis comerciais externos.

7. Pagamentos

Quando houver planos pagos, os pagamentos poderão ser processados por provedores externos.

Nesses casos, a Nutri Evidence pode receber informações como:

• status do pagamento;
• identificação da transação;
• plano contratado;
• data de início e término de acesso;
• status de assinatura;
• renovação ou cancelamento.

A Nutri Evidence não armazena dados completos de cartão de crédito. Informações financeiras sensíveis são tratadas pelo provedor de pagamento responsável.

8. Links públicos e compartilhamento de análises

A Nutri Evidence pode permitir que o usuário gere links públicos de leitura ou análise.

Quando essa função estiver disponível:

• apenas o conteúdo explicitamente compartilhado será exibido;
• o link não deve expor e-mail, nome, ID interno ou dados privados do dono da análise;
• o usuário poderá revogar o compartilhamento quando esse recurso estiver disponível;
• o conteúdo compartilhado não deve incluir dados pessoais de pacientes ou terceiros.

O usuário é responsável por não compartilhar informações sensíveis ou dados de terceiros em análises, PDFs, comentários ou links públicos.

9. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores utilizados pela Nutri Evidence podem processar dados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, a Nutri Evidence buscará adotar fornecedores com controles de segurança, proteção de dados, autenticação, controle de acesso e práticas compatíveis com a proteção de dados pessoais.

10. Segurança

A Nutri Evidence adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais tratados na plataforma.

Essas medidas podem incluir:

• autenticação de usuários;
• controle de acesso;
• variáveis de ambiente para chaves sensíveis;
• separação entre front-end e back-end;
• registros técnicos de segurança;
• limitação de uso de APIs;
• validação de entradas;
• proteção contra abuso;
• monitoramento de erros;
• uso de fornecedores com controles de segurança.

Nenhum sistema é completamente imune a riscos. Caso ocorra incidente relevante de segurança envolvendo dados pessoais, a Nutri Evidence tomará medidas proporcionais para investigar, mitigar e, quando aplicável, comunicar usuários afetados e autoridades competentes.

11. Retenção dos dados

Os dados vinculados à conta são mantidos enquanto a conta existir ou enquanto forem necessários para prestação do serviço, segurança, cumprimento de obrigações legais ou exercício regular de direitos.

O usuário poderá solicitar a exclusão da conta e dos dados associados, observadas eventuais necessidades de retenção por obrigação legal, prevenção de fraude, segurança ou registro mínimo de operações.

Análises salvas, artigos favoritos, preferências, radares e trilhas podem ser excluídos quando o usuário apagar sua conta ou utilizar controles específicos disponíveis na plataforma.

12. Direitos do usuário

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode exercer direitos como confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento, oposição a determinados tratamentos e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Na Nutri Evidence, o usuário poderá solicitar ou exercer, conforme disponibilidade técnica e aplicabilidade:

• confirmação de tratamento de dados;
• acesso aos dados vinculados à conta;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• exportação dos dados vinculados à conta;
• exclusão da conta e dos dados associados;
• cancelamento de alertas e radares;
• revogação de consentimentos;
• informações sobre fornecedores e compartilhamentos;
• revisão de interações automatizadas, quando aplicável.

Solicitações poderão exigir verificação de identidade para proteger a conta contra acessos indevidos.

13. Privacidade de terceiros e pacientes

A Nutri Evidence é uma ferramenta educacional, científica e de organização de leitura.

A plataforma não foi criada para armazenar prontuários, exames ou dados identificáveis de pacientes.

O usuário se compromete a não inserir dados pessoais de terceiros sem base legal, autorização adequada ou anonimização suficiente.

Se for necessário usar informações clínicas para estudo, atendimento ou discussão acadêmica, o usuário deve remover elementos identificadores antes de inserir qualquer conteúdo na plataforma.

14. Crianças e adolescentes

A Nutri Evidence é voltada a estudantes, profissionais e interessados em nutrição baseada em evidências.

Caso a plataforma identifique necessidade de tratamento de dados de menores de idade, medidas adicionais de cuidado, transparência e base legal adequada poderão ser adotadas.

15. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada conforme a Nutri Evidence evoluir, especialmente com:

• planos pagos;
• novas integrações;
• pagamentos recorrentes;
• novos fornecedores;
• recursos de IA;
• compartilhamento público de análises;
• exportação de dados;
• rotinas de e-mail;
• mudanças legais ou regulatórias.

Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma ou por outros canais adequados.

16. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade, utilize os canais oficiais informados na plataforma.

O usuário também poderá acessar os controles de conta para:

• exportar dados;
• excluir conta;
• cancelar alertas;
• revogar compartilhamentos;
• alterar preferências;
• gerenciar assinatura.